企业低碳发展战略

　　中国平安保险( 集团) 股份有限公司是中国第一家股份制保险企业，至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。其企业低碳发展战略为：

　　(1) 运营层面：站在自身角度做减法

　　(2) 业务层面：站在客户角度做加法

　　(3) 公益层面：站在社会角度做乘法

　　企业低碳发展战略对业绩的影响

　　产险：环境污染责任险

　　(1) 2010 年全年，环境污染责任险承保笔数较2009 年增长300% 。

　　(2) 2011 年，与慕再签订合作协议，开发新能源保险市场。

　　寿险：

　　(1) 2010 年-2011 年，推行电子保单服务，节省约152 吨用纸。

　　(2) 电子函件的发送量达1000 余万封，节省了纸质函件的寄发，共节省约118.5 吨用纸，减少了1000 余万次的邮递寄发成本。

　　(3) 全面升级推出MIT 二代，提供更加多样化的保险产品，以“快”、“省”、“环 保”等优势，为客户带来一站式综合金融服务。2011 年全年，已有350 余万名客户。

　　银行：信用卡电子账单

　　2010 年-2011 年，在电子账单推行上，共节省882.4 万封的纸质账单寄发，节省183.7 吨用纸，同时还节约了882.4 万次的邮递运力。

　　企业产品、服务在使用过程中节能、减排情况

　　中国平安全面实施后台集中运营，通过办公和作业的无纸化，2011 年在核保、理赔、保全、支付等环节节约用纸逾2.3 亿张，约合1002 吨。

　　在全国物业的能耗管理上，大胆尝试进行灯具改良、空调、照明、锅炉、机房等设备控制、废弃物分类管理、废旧物品回收利用，2011 年度耗电量较2010 年人均下降5.4%，节约用电共计122 万度。通过IT

　　平台技术，全系统办公电脑设定每天晚20：00定时关闭，每年节省了4千万度电。

　　中国平安作为首家推出“环境污染责任险”的中资保险公司，快速处理、圆满解决了国内首例“环境污染责任险”的理赔案件。2011 年全年，企业的承保件数为483 笔，较2010 年增长56%，保费收入达1256

　　万元，较2010 年增长27%。

　　寿险的MIT 移动展业平台和电子保单业务，凸显低碳环保的服务理念，节省了业务人员大量的交通成本和时间成本，纸张的消耗量也大幅降低。2011 年全年，MIT 件数累计达402.7

　　万件，使用率达62.9%，电子保单109.5 万件，占2011年承保总件数比例为17.1%，一共节约纸张约307.2 吨。

　　银行信用卡也大力推广电子账单，通过赠送消费积分等方式鼓励客户舍弃传统的纸质账单，选择电子账单，以此倡导低碳消费方式。